Dernière mise à jour : juillet 2025
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de réservation et d’achat de prestations proposées par SPS LOISIRS, notamment :
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Free Jump : accès libre au parc de trampoline pour une durée déterminée.
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Anniversaire : formule événementielle incluant l’accès au parc, un espace privatif, et des options complémentaires (restauration, animation).
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Accès à la zone Sport Gaming et aux équipements de loisirs disponibles sur place.
Ces prestations sont accessibles via le site web https://www.tiger-jump.fr/ ou directement à l’accueil du parc.
2. Réservation & Paiement
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Toute réservation se fait en ligne sur https://www.tiger-jump.fr/tiger-jump/book-online ou directement sur place, sous réserve de disponibilité.
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Le paiement peut se faire en ligne par carte bancaire, via un système sécurisé, ou sur place en carte bancaire, en espèces ou en Chèques Vacances ANCV.
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Concernant la prestation Anniversaire Jump, un acompte de 30% est demandé lors de la réservation en ligne.
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Les réservations sont non cessibles et valables uniquement à la date et à l’horaire choisis.
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Une confirmation est envoyée automatiquement par e-mail après validation de la commande.
3. Tarifs
Les tarifs indiqués sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC), incluant la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) au taux légal en vigueur (10 % à la date de rédaction des présentes CGV).
SPS LOISIRS se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans effet rétroactif sur les réservations déjà validées.
4. Accès au parc
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Présentation 15 minutes avant le créneau réservé recommandée.
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L’accès est soumis à l’acceptation des règles de sécurité (voir article 5).
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Chaussettes antidérapantes obligatoires (en vente sur place si besoin).
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L’âge minimum pour accéder au parc est de 3 ans (sous la surveillance d’un adulte).
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La zone Sport Gaming est accessible à partir de 8 ans, sauf mention contraire sur place.
5. Règles de sécurité
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L’utilisation des installations (trampolines, Foam Pit, zone Sport Gaming) se fait sous l’entière responsabilité des participants.
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Les figures acrobatiques de type salto sont interdites.
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Le parc est placé sous vidéosurveillance pour garantir la sécurité des usagers.
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Le personnel se réserve le droit de refuser ou d’interrompre l’accès à toute personne ne respectant pas les consignes de sécurité.
6. Conditions d’annulation et de modification
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Les réservations Free Jump sont non annulables et non remboursables.
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Les prestations Anniversaire Jump peuvent être modifiées ou annulées sans frais jusqu’à 7 jours avant la date prévue. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.
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En cas de fermeture exceptionnelle du parc, le client pourra reporter sa séance ou être remboursé.
7. Mineurs
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Les enfants de moins de 12 ans doivent être accompagnés d’un adulte. Le parc est gratuit pour les accompagnateurs d'enfants de moins de 7 ans.
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Les mineurs de plus de 12 ans peuvent accéder seuls au parc, avec autorisation parentale (à fournir à l’accueil).
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Le parent ou accompagnateur reste responsable du comportement de l’enfant mineur.
8. Restauration
Un espace de restauration est proposé sur place.
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Il est interdit de consommer de la nourriture ou des boissons dans les zones d’activité.
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Les produits extérieurs ne sont pas autorisés, sauf en cas de privatisation ou accord préalable.
9. Responsabilité
SPS LOISIRS décline toute responsabilité en cas de blessure ou de dommage résultant d’un comportement non conforme aux règles de sécurité.
10. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.
Conditions Générales d'Utilisation (CGU)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation du site internet https://www.tiger-jump.fr/ (ci-après « le Site »), propriété de la société SPS LOISIRS.
En accédant et en naviguant sur le Site, l’utilisateur accepte pleinement et sans réserve les présentes CGU.
2. Services proposés
Le Site permet :
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la consultation des offres du parc (Free Jump, Anniversaire Jump, Sport Gaming) ;
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la réservation et le paiement de créneaux en ligne ;
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la prise de contact via un formulaire ;
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l’accès aux informations pratiques (horaires, règles de sécurité, accès, tarifs, etc.).
3. Accès au site
Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’une connexion internet.
L’éditeur se réserve le droit de suspendre ou de restreindre l’accès au Site à tout moment, notamment pour maintenance ou mise à jour.
4. Compte utilisateur
La création d’un compte n’est pas obligatoire pour effectuer une réservation.
Si l’utilisateur choisit de créer un compte, il s’engage à fournir des informations exactes, à jour, et à ne pas usurper l’identité d’un tiers.
5. Comportement de l'utilisateur
L’utilisateur s’engage à :
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utiliser le Site de manière conforme à sa destination ;
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ne pas perturber son bon fonctionnement (piratage, virus, surcharge…) ;
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ne pas utiliser les formulaires pour envoyer des messages à caractère illégal, haineux ou commercial non sollicité.
6. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus du Site (textes, images, vidéos, logos, structure, design…) est protégé par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de SPS LOISIRS.
Toute reproduction, représentation, modification ou extraction, totale ou partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
7. Données personnelles
Les données collectées via le formulaire de réservation ou de contact sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le Site.
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur ses données.
8. Cookies
Le Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de navigation et mesurer l’audience.
L’utilisateur est informé lors de sa première visite et peut accepter ou refuser les cookies non essentiels via une bannière dédiée.
9. Responsabilité
SPS LOISIRS s’efforce de garantir l’exactitude des informations diffusées sur le Site. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable :
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des erreurs ponctuelles ou omissions ;
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d’un dysfonctionnement technique empêchant l’accès au Site ;
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de dommages indirects liés à l’usage du Site.
10. Modification des CGU
SPS LOISIRS se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU.
Les utilisateurs seront informés de la mise à jour par une mention visible sur le Site.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à l’utilisation du Site relèvera de la compétence des tribunaux français.